Política de Qualidade

A organização Arlindo Ludwig, está comprometida em fornecer produtos e serviços de qualidade, esforçando-se para atender de maneira integral as necessidades, expectativas e requisitos aplicáveis das partes interessadas tendo como foco a melhoria continua da satisfação dos clientes e do SGQ.

 

Objetivos

Política Objetivos Indicador/Monitoramento Processo

A organização Arlindo Ludwig, 
está comprometida em fornecer 
produtos e serviços de 
qualidade, esforçando-se para 
atender de maneira integral as 
necessidades, expectativas e 
requisitos aplicáveis das partes 
interessadas tendo como foco a 
melhoria continua da satisfação 
dos clientes e do SGQ.

Comunicar a nossa missão e objetivos da qualidade a todos os colaboradores e demais partes interessadas.

014 - Treinamento

RH

Ser parte ativa do desenvolvimento do negócio provendo melhoria contínua no SGQ.

008 - Faturamento

Produção, Qualidade

Manter nossos clientes satisfeitos e atender os requisitos aplicáveis comunicados pelas partes interessadas.

017 - Satisfação dos clientes

Produção, Qualidade

 

Missão

Fornecer produtos fundidos e usinados, adequado às necessidades de nossos clientes.

 

Expectativas e necessidades das partes interessadas

Interessado Objetivo Monitoramento

Clientes

Buscam competitividade para seus negócios, nos posicionamos como um parceiro estratégico para que os objetivos tecnológicos, logísticos e de custo dos nossos clientes sejam atendidos.

017

008

Sócios

Busca rentabilidade do capital investido e satisfação dos seus clientes.

002

003

008 

Colaboradores

Buscam um bom ambiente de trabalho, pagamento em dia, desenvolvimento profissional.

014

015

016

Fornecedores

Buscam bom volume de peças, pagamento justo e em dia.

020

Comunidade

Busca que a empresa siga evoluindo e gerando empregos e riqueza para a região. Que a sua operação siga dentro do padrão operacional liberado pela legislação e sem impactar o ambiente à sua volta.

Total de 
Funcionários
Licenciamentos

 

 

Escopo do Sistema de Gestão da Qualidade

Fundição de peças em ferro fundido, usinagem e pintura.

 

Nota.: Definimos como não aplicável os requisitos referentes a projeto e desenvolvimento de produto pois estas atividades não fazem parte das operações executadas para os nossos clientes.