A organização Arlindo Ludwig, está comprometida em fornecer produtos e serviços de qualidade, esforçando-se para atender de maneira integral as necessidades, expectativas e requisitos aplicáveis das partes interessadas tendo como foco a melhoria continua da satisfação dos clientes e do SGQ.
| Política | Objetivos | Indicador/Monitoramento | Processo |
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A organização Arlindo Ludwig, |
Comunicar a nossa missão e objetivos da qualidade a todos os colaboradores e demais partes interessadas. |
014 - Treinamento |
RH |
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Ser parte ativa do desenvolvimento do negócio provendo melhoria contínua no SGQ. |
008 - Faturamento |
Produção, Qualidade |
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Manter nossos clientes satisfeitos e atender os requisitos aplicáveis comunicados pelas partes interessadas. |
017 - Satisfação dos clientes |
Produção, Qualidade |
Fornecer produtos fundidos e usinados, adequado às necessidades de nossos clientes.
| Interessado | Objetivo | Monitoramento |
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Clientes |
Buscam competitividade para seus negócios, nos posicionamos como um parceiro estratégico para que os objetivos tecnológicos, logísticos e de custo dos nossos clientes sejam atendidos. |
017 008 |
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Sócios |
Busca rentabilidade do capital investido e satisfação dos seus clientes. |
002 003 008 |
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Colaboradores |
Buscam um bom ambiente de trabalho, pagamento em dia, desenvolvimento profissional. |
014 015 016 |
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Fornecedores |
Buscam bom volume de peças, pagamento justo e em dia. |
020 |
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Comunidade |
Busca que a empresa siga evoluindo e gerando empregos e riqueza para a região. Que a sua operação siga dentro do padrão operacional liberado pela legislação e sem impactar o ambiente à sua volta. |
Total de |
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Fundição de peças em ferro fundido, usinagem e pintura.
Nota.: Definimos como não aplicável os requisitos referentes a projeto e desenvolvimento de produto pois estas atividades não fazem parte das operações executadas para os nossos clientes.
Anexos da Página